尋求第二醫療意見很合理 病人轉診常見3問題
現今網路科技發達,尋求不乏上門「挑戰醫師專業」的第醫患者,表達若是療意理病接受到的服務不滿意就要轉診的敘述。其實在醫師端大多都能接受被諮詢、見合見問患者只是人轉來問問意見的景況,「來掛我門診,診常不一定就要給我開刀呀!尋求醫師的第醫職責就是解決患者的問題,尤其網路上的療意理病資訊太過繁雜,患者若沒有自行整理、見合見問去蕪存菁的人轉能力,來找醫師可以獲得最適合自己的診常醫療意見。」
馬偕紀念醫院品質管理部部長李君儀指出,尋求如果患者真的第醫想要轉院,其實不必覺得對原來的療意理病主治醫師感到抱歉或不好意思提及,用開放的胸襟大方和醫師討論,如果藉由醫師專科科別團體間的專業意見提供,就能得到確切精準的治療訊息,好過自己到處打聽或是將他人經驗套用在自己身上的不合時宜。
Q》轉診過去時,原來的醫院會幫我掛號嗎?會不會很熱門的醫師根本掛不到號?
A》轉診是基於醫師之專業判斷以及醫病之間充分溝通結果,惟病人不能指定醫師,因此,建議開立轉診單之前,醫病之間一定要多溝通。原則上,予以妥適安排至合適之醫療院所、就醫日期、科別即可,至於診次及診號若能事先安排為優先,若有困難,則應由接受轉診醫院安排。
Q》轉診單有規定的格式嗎?特約醫療院所可否使用自行設計的表單?
A》轉診單可以自行設計格式,也可採用電子轉診單,只要轉診單上的內容具備與《全民健康保險轉診實施辦法》公告之轉診單所載之欄位即可。轉診單欄位均屬必填,如無則填無或相同意思表示,不可空白。
Q》轉診之後至B醫院繼續就醫時,是否可以享有門診部分負擔減收?
A》轉診至特約醫院、診所並減收門診基本部分負擔,是以當次轉診為限。
(圖片來源:Dreamstime/典匠影像)
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